Die Spielbank Badsteuben ist ein Online-Casino, das sich auf eine anspruchsvolle Spielercommunity konzentriert hat und mit seiner vielfältigen Angebotspalette schnell zum Marktführer avanciert ist. Im Folgenden wird detailliert auf die einzelnen Aspekte des Unternehmens eingegangen.
Die Marke in Zahlen
Badsteuben wurde 2005 gegründet, also bereits vor Beginn der Online-Casino-Revolution, und hat sich seither stetig weiterentwickelt. Die Gesellschafterstruktur ist komplext und umfasst mehrere kleinere Investoren aus Europa sowie ein Hauptanteil des britischen offizielle website Finanziers Mr. Fitch. Der Hauptsitz der Marke befindet sich auf den Malteser Inseln, die durch ihre liberalen Glücksspielgesetzgebung bekannt sind.
Die Website ist verfügbar in mehreren Sprachen und erreicht eine massive Zielgruppe von Spielern aller Altersklassen sowie verschiedener kultureller Hintergründe. Der technische Support der Marke wird überwiegend auf Englisch angeboten, aber Kundenberatung und persönlicher Kontakt sind auch über einen Online-Chat möglich.
Registrierungsprozess
Um in den Genuss des Unternehmens zu kommen, ist es notwendig sich vorher als Spieler registrieren zu lassen. Die Anmeldung selbst dauert nicht länger als eine Minute ein, da das Nutzerformular mit wenigen Pflichtfeldern versehen wurde (Name, E-Mail-Adresse und Passwort). Zu diesem Zweck werden auch keine spezifischen Dokumente oder Identifikationsnachweise benötigt.
Nachdem die Anmeldung abgeschlossen ist, können Spieler einen persönlichen Spielerprofil anlegen. Dazu gehören die Kontierung von Gewinnen, den Zugriff auf verfügbare Bonusangebote und die Wiederverwendung der E-Mail-Adresse zur Aktivierung des Spielerkontos.
Kontofeatures
Die Verwaltung eigener Spielecontenisse ist sehr einfach durchgeführt. Badsteuben bietet hierzu eine Vielzahl an Möglichkeiten, z.B. das Setzen von Selbstverpflichtungen und die Bestimmung eines Limits für Einsätze. Über ein gesondertes Menü können diese Einstellungen aufgerufen werden.
Wenn es zum ersten Mal zur Insolvenz einer Marke kommt, ist das Geld aller Spieler sicher auf einem speziellen Konto bei der Sparkasse der Insel Malta gebunden.
Bonusangebote
Die Spielbank Badsteuben bietet ihren Kunden eine Reihe an Bonusprogrammen. Hier sind die wichtigsten zu nennen:
- Willkommen-Bonus: 100% bis 1.000 Euro pro Einzahlung
- Freie Spins : Bei der ersten Einzahlung werden Spieler automatisch mit einem Bonus um den Betrag von 500 Freispielen für das Spiel "Book of Dead" belohnt.
- Tagesbonus :
- Montag: 10% des Umsatzes als Cashback
- Dienstag: Automatisch ein Casino-Turnier auf der Website zugänglich gemacht
Zahlungsarten
Einzahlungen sind nur über folgende Zahlungsmittel möglich: Wire Transfer, VISA-Mastercard und Neteller.
Als Option ist die PayPal-Einzahlung jedoch nicht aktiviert.
Die Auszahlungen werden über denselben Kanal vorgenommen. Nachdem ein Spieler bestätigt hat, dass er bereit zum Empfang des Geldes war, wird seine Anfrage automatisch bearbeitet und es dauert ca. 3-4 Tage bis das Geld auf dem Konto eingegangen ist.
Spielarten
Die Spielothek bietet eine Vielzahl von verschiedenen Spielen für verschiedene Klienten an. Die Marke Badsteuben wendet sich mit über 1.000 Casino-Spielen und Live-Casino-Angeboten, also sowohl einem umfassenden Angebot als auch den Spielergruppen aus der ganzen Welt gerecht.
Dazu gehören viele verschiedene Spielautomaten wie:
- Spielautomat : Es gibt einen großen Automatenspiele-Bestand in den verschiedenen Sektionen.
- Roulette-Spielen :
- Ein klassisches französisches Roulette (unterteilt für kleine und große Spieler)
- Blackjack Spiele :
- Live Blackjack
- Baccarat Spiele
- Punto Banco
Die meisten der Spielauswahl sind bei Spielbank Badsteuben von bekannten Software-Herstellern wie Microgaming, NetEnt oder Betsoft geliefert. Beim Anschauen des Programms wurde festgestellt, dass sie über die verschiedenen Webseiten verfügbar ist.
Mobile Version
Die Marke versucht auch ein gutes mobiles Spielerprogramm zu bieten und daher wird von jedem Nutzer erwartet, seine Website direkt im Browser aufzurufen. Im Gegensatz dazu gibt es keine eigene App oder eine spezielle Erweiterung für die Benutzung unter anderen Geräten wie iOS-Geräten.
Sicherheit
Die Spielothek der Marke Badsteuben wendet sich in erster Linie dem Schutze seiner Spieler zu und hat deshalb über einen externen Sicherheitsdienstleister eine eigene Umfangreiche Sicherheitsrichtlinie aufgezeichnet, die es ermöglicht sicher nachprüfbar durchzuführen ob ein Spieler bei der Marke als kund geworben ist.
Daneben stehen weitere Informationen wie das Impressum bereit, um Spieler zu informieren. Die Wirtschaft wird an dieser Stelle in Zusammenarbeit mit einer der größten europäischen Privatbanken geleitet und so kann man hier auf die Forderung nach Sicherheit zurückgreifen.
Kundenbetreuung
Badsteuben ist bekannt für seine freundliche Mitarbeiter-Redaktion, die sehr flexibel und zuverlässig sind. Soweit möglich wird der direkte persönliche Kontakt mit der Betreuerin vorgenommen, wenn ein Spieler Fragen oder Probleme hat.
Die erste Antwort auf diese Anfragen erfolgt innerhalb weniger Stunden und ansonsten werden die Forderungen immer weiter in spezielle Abteilung umgestellt. Badsteuben ist für die Unterstützung seiner Kunden bekannt durch seine freundliche Mitarbeiter-Redaktion, die sehr flexibel und zuverlässig sind.
Benutzererlebnis
Ein Spieler wird sich beim Anlegen seines ersten Profils von einer professionellen Plattform wahrnehmen. Hierzu gehört auch der Erhalt eines persönlichen Spielkontos sowie den Zugriff auf verschiedene Spiele in verschiedenen Kategorien, die ohne Probleme in einem Menü nach oben und unten verlinkt sind.
In der Regel haben alle Spieler während ihrer Nutzung nicht mehr als 10 Minuten abgewartet, bis ihre Anfrage bearbeitet war.
Leistung
Spielbank Badsteuben kann auch ausreichend auf seine Performance im Vergleich mit anderen Glücksspielen hinweisen. Durch regelmäßige Aktualisierungen von Aktionen und Angebote kann jeder Spieler davon profitieren, wenn er die verschiedenen Formen der Wahrnehmung nutzt.
Dann gibt es das sehr schnelle und sichere Zahlungsverfahren über Internetbanking, dass von allen Spielern als sicherster Weg betrachtet wird.
Analyse
Zusammengefasst stellt Badsteuben eine wachsende Marke dar, die ein erstaunliches Angebot an Spielen, verschiedenen Aktionen und sehr professionellen Umstellungsprozessen bietet, die jedem Spieler optimal gerecht werden.
Die Kritik der Marke ist durchaus fair. Manchmal entstehen bei einem Spieler in seiner täglichen Nutzung einige Missverständnisse oder Fehlberechnungen von Zahlen im Glücksspiel und es ist notwendig diese sofort nach dem ersten Anzeichen zu prüfen, da das nicht zum Nutzniessung gerecht werden könnte.
Dennoch lässt sich sagen, dass die Marke Badsteuben mit seinen attraktiven Aktionen für den Spieler die persönliche Beziehung verbessert hat.